FAQ
よくあるお問い合わせ
エルブ・ド・ミツコに
興味を持っていただいた方より
よく尋ねられるお問い合わせと、その回答をおまとめしました。
ご質問の答えが見つからない場合は、お手数をおかけいたしますが個別にお問い合わせをお願い致します。
レッスンに関するお問い合わせ
Q. レッスンはオンラインのみでの提供ですか？ A. はい。オンラインのみでレッスンを行なっております。
Q. オンラインレッスンに使う会議ツールはなんですか？ A. Google Meetを使います。 パソコンから参加する受講者の方は、共有するURLをクリックすれば簡単に参加が可能です。 スマートフォンもしくはタブレットで参加される場合は、Google Meetアプリをダウンロードして参加が可能です。
Q. オンライン会議の経験があまりないので心配です。 A. ご安心ください。 Google Meetは、参加する際にアカウントのログインなどが不要なので、オンライン会議がはじめての方でも使いやすいツールです。 また、まったくはじめてという方でも安心して参加できるようにガイドブックをご用意しました。 心配な方は、講義開始前にサポートしますので、お申し込み時にご相談ください。
Q. 効能などメディカルハーブについて学べますか？ A. いいえ。 ハーブの効能およびメディカル利用に関するカリキュラムはございません。またご相談にもお答えしておりません。 特定の疾病やアレルギー、健康状態においては、ハーブの利用が適切ではない場合があります。医師の相談のもとでハーブをご使用されることをおすすめします。
Q. 申し込みからレッスンまでの流れを教えてください。 A. はい。下記のような流れでレッスンをご提供いたします。ご調整する日程は、費用のお支払いをもって日程確定とさせて頂きます。 ◆ お申し込み ↓ ◆ LINE等でのレッスン日程調整 および 請求額の確定 ↓ ◆ 請求書発行 ↓ ◆ お支払い および レッスン日の確定
Q. 費用の支払い方法は何が選べますか？ A. はい。下記いずれかのご都合の良い方法で承っております。 ◆ クレジットカードでのお支払い ◆ 銀行振込（振込手数料はお客様負担） クレジットカードでのお支払いは、当方が発行するオンライン請求書より受講生ご自身でカード番号をご入力頂く方法を採っております。 当方にクレジットカード番号をお知らせいただく必要はございません。安心してご利用頂けます。 ※レッスン日程は、費用のお支払をもって確定とさせて頂きます。
Q. レッスン当日までに準備が必要なものはありますか？ A. はい。 レッスンをより深くご理解いただくため、事前に簡単なヒアリングをさせて頂きます。レッスン2日前までに、ご回答を頂ければ幸いです。 また、お申込みいただくレッスンによっては、事前資料を配布させていただく場合がございます。必要に応じてプリントアウトなど、ご準備いただければよりスムーズに受講いただけると思います。
